Dans la journée, Cath fait des ménages dans les beaux quartiers. Le soir, elle retrouve son mari qui la bat. Une de ses patronnes, procureur, remarque son état
Aux abords de Londres, deux trains de banlieue viennent d'entrer violemment en collision. Errant dans l'amas opaque de tôle froissée et de corps déchiquetés, une poignée de survivants hagards tentent tant bien que mal de retrouver leurs esprits. Parmi eux, cet odieux personnage qui, quelques minutes avant le drame, a été aperçu en train d'étrangler sa femme... Qui est-il ? Sans oublier la douce Amy Petty.
Rien ne va plus dans la vie d'Helen West ! Procureur de la Couronne, elle rentre chez elle après une audience ratée, et son ami Bailey, gradé de la police, la délaisse pour consacrer son temps au cas "Damien Flood" retrouvé les viscères à l'air. Heureusement la présence de Cath, sa femme de ménage, lui donne un peu de réconfort. Mais celle-ci a un terrible secret.
A la suite d'une rupture amoureuse, Rachel Doe décide de changer le cap. Elle s'inscrit à un cours de dessin où elle rencontre Ivy. Commence une histoire de la plus belle des amitiés, de la plus chaleureuse des familles, du coin le plus idyllique de la campagne anglaise... Et si tout cela n'était qu'illusion ? Derrière le miroir, il y a une réalité noire. Très noire...
